トップ よくあるご質問 メールでのお問い合わせ お客さまの「声」を活かして トップ よくあるご質問 メールでのお問い合わせ お客さまの「声」を活かして すべて 株式・財務 即席麺 チルド (冷蔵) 冷凍 シリアル・お菓子 発酵乳・乳酸菌飲料 すべて 株式・財務 即席麺 チルド (冷蔵) 冷凍 シリアル・お菓子 発酵乳・乳酸菌飲料 すべて 株式・財務 即席麺 チルド (冷蔵) 冷凍 シリアル・お菓子 発酵乳・乳酸菌飲料 すべて 株式・財務 即席麺 チルド (冷蔵) 冷凍 シリアル・お菓子 発酵乳・乳酸菌飲料 “よくあるご質問” に関してよくお寄せいただくご質問 (107件) Q. カップのインクが手についてしまいました。 カップの印刷はアルコールに溶けやすい性質から、アルコール消毒により濡れた状態でカップに触れると、印刷が色落ちして手に付着することがあります。十分に手を乾かしてからカップをお持ちいただくようご注意ください。手に色移りした場合には... Q. パッケージに「肉様のかやく」と記載がありますが、どういう意味ですか? 肉ではなく、大豆等の植物性たん白を主原料にしていることから、「肉様(にくよう)」といった表現をさせて頂いており、”肉のようなもの”という意味になります。 Q. 「グラノーラ」を食べている際、木のくずのような固いものが入っていましたが何ですか? ごくまれに、原材料に使用しておりますオーツ麦の籾殻が除去しきれずに残っていることがございます。使用する原材料に関しましては、原料メーカーなど加工工場での選別に加え、弊社工場でも受け入れ前に検査を実施し、除去に最大限努めておりま... Q. チョコレートの表面が白くなっているのですが、何ですか? チョコレート特有のブルーム現象(ブルーミング)によるものです。チョコレートは高温(28℃以上)の環境におかれると油脂分が溶けて表面に浮き出し、その後冷えて固まる際に表面が白く粉をふくような状態になることがあります。お召しあがりにな... Q. 冷凍パスタの製品で原材料にワインと記載されているものがありました。 子供や体質的にお酒の全く飲めない人が食べても大丈夫でしょうか? 原材料にワインを使用している場合、ワインに含まれるアルコール成分のほとんどは調理時に蒸発して無くなりますが、わずかに残る場合もありますので、お子様やアルコールに弱い方、敏感な方、お車を運転する予定のある方はお控えくださいま... Q. シリコン製の丸いリング状の異物が入っていましたが、これはなんですか? 特定のステンレスポットのベンパッキンです。この部品が、調理する際に誤って混入することがあります。 直径約19㎜、厚さ約6㎜のリング状の形態をしていて、ゴムの様な弾力があるのが特徴です。 Q. Twitterキャンペーンの偽アカウントにご注意ください。 弊社商品「日清カレーメシ」のキャンペーン【「日清カレーメシ」×『ゆるキャン△』「外でカレーメシ! キャンペーン」コラボデザイン焚き火台プレゼント】において、「日清カレーメシ」の公式キャラクターである「カレーメシくん」を装った偽のTwi... 他の質問を探す 検索 製品別 株式・財務 即席麺 チルド (冷蔵) 冷凍 シリアル・お菓子 発酵乳・乳酸菌飲料 内容別 製品 販売 表示・分類 工場・製造 取り扱い・保存方法 環境リサイクル ネーミング・CM 株式・財務 その他