Q. 容器や包装の処分方法を教えてください。

製品の袋、容器、蓋、外装フィルム等の包装類は、「プラ」「紙」に識別され、それぞれに識別表示をしています。分別につきましては各自治体の基準に従っていただきますようお願いします。

Q. 放射性物質の検査体制について教えてください。

放射性物質の検査は、日清食品グループのグローバル食品安全研究所で実施しています。 放射性物質の検査体制につきましては、ウェブサイトの「食の安全」に掲載していますので、以下リンクよりご確認ください。 【製品の安全確保】http://ww...

Q. 製品に遺伝子組換えの原材料を使用していますか?

義務表示に該当する主原料については、遺伝子組み換え原材料を使用していません。

Q. スープ袋のシールされた箇所に「接続テープ」と書かれたセロファンテープが貼っていますが、これは何ですか？

スープ袋とスープ袋の繋ぎ目のテープです。 製品を連続して生産できるように「接続テープ」でスープ袋の端と端を途中で繋ぎ合わせています。製品の品質には問題ございませんので安心してお召し上がりください。

Q. 「カップヌードルミュージアム 横浜」について教えてください。

「カップヌードルミュージアム 横浜」は、インスタントラーメンを発明し、世界の食文化を革新した日清食品の創業者・安藤 百福 (あんどう ももふく) [1910 〜 2007] の功績を伝える記念館として、「カップヌードルミュージアム 大阪池田」...

Q. 日清食品とコラボを名乗った「商品プレゼント」のメールにご注意ください

携帯電話会社と日清食品のコラボ企画として「カップヌードル１週間分プレゼント」というメールを受け取ったが、実際に実施しているのかという問い合わせをいただいております。現在、日清食品、日清食品ホールディングスおよび日清食品グループ...

Q. カップ麺にお湯をかけ食べようとしたら、メッシュ状の異物が入っていましたが、これは何ですか？

電気ケトルの注ぎ口についているフィルターです。電気ケトルを利用してお湯を注ぐ際に、熱や劣化などにより、破損したフィルターや注ぎ口のカバーなどが混入することがあるようです。また、電気ケトルのフタを固定する部品が混入することもあり...

Q. 透明で厚さが1㎜ほどの柔らかい樹脂が入っていました、これは何ですか？

商品のフタの上にオイルやスパイスなどの別添の小袋を接着させる食品包装用の接着樹脂です。商品のフタに小袋が添付されている製品で、まれに調理の際に誤って混入することがあります。厚さが約1㎜ほどでフタの印刷模様が付着している場合が多く...

Q. 商品を包装している透明フィルムが、調理の際に誤って混入することがありますので、ご注意ください。

製品を包装する透明のフィルムで、開封時のフィルムの切れ端が調理の際に誤って混入することがあります。特徴としては、柔らかく、無色透明で、厚さが20umのポリプロピレン製のフィルムです。

Q. ウォーターサーバーの水を使い調理する際に、誤って部品が混入することがございますので、ご注意ください。

特定のウォーターサーバーの吐水口に設けられた取り外し可能な部品です。ネジ止めが緩み調理する際に誤って混入することがあります。直径約20㎜、高さ約13㎜の筒状の形態をしていて、硬く、内側には窪みがあることが特徴です。