“よくあるご質問” に関してよくお寄せいただくご質問 (108件)

Q. 冷凍製品を自然解凍して食べることはできますか？

保存温度以外での長時間の放置は、腐敗するおそれもあり衛生上好ましくありません。自然解凍は避けていただき、製品に記載する調理方法のとおりに必ず加熱してからお召し上がりください。
Q. 冷凍パスタ等のめんの一部が白くなり調理しても戻りません。原因は何ですか？

冷凍保存中の温度変化により、部分的にめんの水分が失われて乾燥してしまったものと考えられます。乾燥した部分は食感が損なわれている場合があります。
Q. 日清シスコのお菓子の中で、アルミニウムが含まれているベーキングパウダーを使用しているものはありますか?

焼菓子について、膨張剤の一部にベーキングパウダーを使用しているものがありますが、そのベーキングパウダーにはアルミニウムが含まれていないものを使用しておりますので、安心してお召しあがりください。
Q. 「サブレシリーズ」についているポイントマークはなんですか?

キャンペーンの時に集めて、ご応募いただけるポイントマークです。製品名がわかるように保管していただければ、その製品が対象となるキャンペーンが行われる時にご利用いただけます。
Q. 開封したシリアルやお菓子は、どのくらいの期間で食べきれば良いですか?

一度開封されますと、酸化や湿気が急速に進み品質が損なわれていきます。 (半生菓子についてはケーキなどと、ビスケット・クッキーはパン (食パンなど具のないもの) などと同じ感覚でお取り扱いください。) 賞味期限は「未開封のまま、表示によ...
Q. シリアルはどうやって食べるのですか?

牛乳やヨーグルトをかけてお召し上がりください。また、そのまま食べても美味しくお召し上がりいただけます。他には、豆乳やフルーツなど色々な食材と合わせたり、複数のシリアルを混ぜるのも良い方法です。
Q. 妊娠中にシリアルを食べても大丈夫でしょうか?

日清シスコのシリアル類は、不足しがちな栄養素をバランス良く摂取するために設計した商品です。普段通り食べていただければ、栄養素を摂りすぎる心配はありません。妊娠中でも上手に食生活にご活用ください。
Q. シリアルやお菓子に使用している乳化剤は「植物性」ですか? 「動物性」ですか?

日清シスコで添加しているレシチンは、大豆で植物由来です。ショートニングの乳化剤の一部には、蒸留した動物 (豚脂) 由来の原料を使用しています。
Q. シリアルやお菓子に使用しているショートニングは「植物性」ですか? 「動物性」ですか?

日清シスコで使用しているショートニングは、主にパーム油を主原料とした植物性油脂で作られています。ただし、ショートニングに使用している乳化剤の一部には、蒸留した動物 (豚脂) 由来の原材料を使用しています (蒸留した原材料のため、アレ...
Q. 乳製品にアレルギーを持っています。原材料の表示に「乳化剤」と書かれていますが、これは乳製品でしょうか?

「乳化剤」は「乳製品」ではありません。ただし、原材料に他の乳成分が含まれている可能性がありますので、製品に表示されているアレルギー物質に「乳」がないことをご確認のうえ、お召し上がりください。

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