日清食品グループ

リセット

お客さまの声を活かしました!

日清食品グループは、お客さまからお寄せいただく「声」を大切にしています。

  • <改善事例のパッケージ画像やイラストなどは、現在のものとは異なる場合があります。

「日清ラ王」の調理時間とお湯の目安量の表示を見やすくしました。

[袋麺・カップ麺]

日清ラ王では、これまで「調理時間」と「お湯の目安量」が別々に表示され分かりづらいとのお客さまのお声をいただいたため、「調理時間」と「お湯の目安量」を隣接表示に変更いたしました。
また、字体もより読みやすいもの変更し、文字の大きさもアップさせ、より目立つように表示するようにしました。

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カップヌードル等の商品の蓋に使用している「Wタブリッド」を、より開封しやすく、かつ止まり易い形状にバージョンアップしました。

[袋麺・カップ麺]

2021年6月以降カップヌードルを始め一部縦型商品で蓋止めシールを廃止し環境に配慮した「ダブルリッド」を採用していますが、更に改良を進めて、2021年11月以降から順次、タブを大きくしてより開封しやすく、かつ止まり易い形状に変更をさせていただいています。

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「日清のどん兵衛 きつねうどん」の別添袋の表示を改善しました。

[袋麺・カップ麺]

「日清のどん兵衛 きつねうどん(西向け)」の別添袋の彩り七味に含まれる和山椒が、離れた箇所に表示していたために紛らわしいとのご意見をいただきました。このため、表示を一つにまとめたデザインに変更しました。

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「アンパンマンらーめん・アンパンマンおうどん」のアレルギー表示を見やすくしました。

[袋麺・カップ麺]

アレルギーをお持ちのお子さまに安全・安心に召し上がっていただくため、「アンパンマンらーめん・アンパンマンおうどん」の製品に含まれるアレルギーがひと目でわかるようにパッケージの前面にも表示しました。

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「日清焼そばU.F.O.」のふりかけを蓋に貼り付けてわかりやすくしました。

[袋麺・カップ麺]

「ふりかけが容器から取り出しづらい」「ふりかけを取り忘れた」とのご意見を参考に、2016年3月から順次、ふりかけを蓋に貼り付けた仕様に変更しました。

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「エゴマ油」「中鎖脂肪酸油」などの食用油類を加えないようパッケージに注意書きを表示しました。

[袋麺・カップ麺]

発泡ポリスチレン製の即席めん容器に添付以外の「エゴマ油」「亜麻仁油」「フィッシュオイル」や「中鎖脂肪酸油(MCTオイル)」を含む「ココナッツオイル」などの食用油類を加えると、容器が変質し状況によってはお湯がこぼれ出る場合があるため、対象製品の容器に注意書きを表示しました。

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「日清のどん兵衛 天ぷらそば」の天ぷらの外袋を改善しました。

[袋麺・カップ麺]

「天ぷらそばの天ぷらのサクサクした食感をいつでも楽しみたい」というお客さまの声にお応えして、天ぷらの外装を密封性が高く開封しやすい袋タイプに改善しました。

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カップ麺のカロリー、塩分を麺・かやく、スープに分けて表示しました。

[袋麺・カップ麺]

「カロリーや塩分の取り過ぎが気になる。麺、かやくとスープに分けて表示してほしい」というお客さまの声にお応えして、エネルギーと食塩相当量を麺、かやくとスープに分けて製品パッケージに記載しました。

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カップ麺の調理に必要な「お湯の目安量」を上ブタに追加しました。

[袋麺・カップ麺]

「カップ麺を作るときに必要なお湯の目安量がわかると便利」というお客さまの声にお応えして、調理に必要な「お湯の目安量」を上ブタの調理時間の近くに記載しました。現在、日清食品のカップ麺全商品に必要な「お湯の目安量」が記されています。

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