日清食品グループ

リセット

お客さまの声を活かしました!

日清食品グループは、お客さまからお寄せいただく「声」を大切にしています。

  • <改善事例のパッケージ画像やイラストなどは、現在のものとは異なる場合があります。

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チルドの冷し中華についているたれの味がすぐにわかるように、ごまだれのデザインをわかりやすく表示しました。

[チルド製品]

チルド製品の一部冷し中華において、外装パッケージから製品を取り出した後も味がわかるように、たれの袋に「ごまだれ」の表示を入れました。

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チルドの「日清のラーメン屋さん」の裏面表示を読みやすくしました。

[チルド製品]

日清のチルド製品では、「裏面をもっと読みやすくしてほしい」という声にお応えして、調理方法の文字を1.5倍に、栄養成分表示は1.7倍の大きさにしました。また、読みやすい字体に変更し、改善を進めています。

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チルド製品の液体スープの湯せん方法をわかりやすくしました。

[チルド製品]

日清のチルド製品では、「スープの袋を鍋で加熱したら破裂した」という声にお応えして、スープ袋を温める際は、鍋で沸騰させるのではなく、器に溜めたお湯につけて湯せんをしていただきたいことを、スープ袋をパッケージ裏の調理方法にイラストでわかりやすく説明しました。

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